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关于季度工作总结集合7篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它是增长才干的一种好办法,为此我们要做好回顾,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的季度工作总结7篇,希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇11.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习智能交通相关业务及研发相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成 生产任务
在 生产过程中 充分沟通,过程受控, 在生产上 更大的力度,牢记速度、完美的执行,以健康愉快的心态积极主动地完成 生产任务。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
工作保持长久的热情和积极性,更需要有“ 不待扬鞭自奋蹄 ” 的精神。所以这 今年 来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
在公司不断的发展中,我的工作能力和个人能力都得到了很 ……此处隐藏10217个字……。现将我部门20xx年一季度工作总结及二季度的工作计划汇报如下: 一、20xx年一季度工作回顾
(一)销售情况
截至3月31日我部共完成保费收入 ,在开门红期间打了一场漂亮的仗,完成今年总任务量的 %,
(二)学习情况
一季度我部实行并完善了每日早会内容,大家逐一分享和交流销售经验,提高了整体销售水平。并加强管理工作日志的回访工作,组织高手分享、公司的产品再学习等等,提高客户经理专业基础知识及市场的应变能力,培养了时间观
念提高了学习热情提升专业知识。
(三)团队管理与辅导
团队的管理与辅导主要是全员开单,让其全面成长。把对部门成员的管理与辅导作为重点工作,与部门成员多进行沟通。找出其需求点,然后针对不同的情况予以不同的辅导方式,因人而异。我部门下步打算组织相应的话述培训、金融知识学习、主题演讲、产品说明会等活动,并在业务上实行切合实际的激励政策,进一步完善规章制度。
二、二季度的工作思路
二季度我部门计划从队伍建设、服务质量、面见回访等方面加以提升,做法如下:
制定详细的工作计划,做五个强化管理。
1、督促部门成员与客户的观念引导沟通,提升伙伴的整体销售技能。
2、强化情感力度,要求在逢年过节打电话或短信问候客户,利用情感拉近与客户之间的距离。
3、强化服务质量。尽自己所能帮客户力所能及的事,并做到零投诉,及时、迅速、有效的服务。
4、强化目标任务,二季度一开始就要关注各自任务,以各自任务为目标,对客户进行类别筛选,分为A类、B类、C类、D类客户。A类B类客户将进行重点服务、重点跟踪、加大有效拜访量。